Loyalty Special Service
Términos y condiciones “Loyalty Special Service”
Generalidades
Loyalty Special Service es un programa de lealtad que ofrece GameShopsv con el fin de reconocer la fidelidad de sus clientes por compras, obteniendo otros beneficios al tener la tarjeta del programa “Loyalty Special Service”.
El presente reglamento contiene términos y condiciones generales que rigen el programa de lealtad y delimita, aclara las condiciones bajo las cuales los clientes podrán participar y obtener beneficios.
Se entiende que todo cliente al obtener y hacer uso de la tarjeta, conoce y acepta todas las condiciones y limitaciones establecidas en el presente reglamento. Gameshopsv se reserva el derecho exclusivo de hacer cambios, actualizaciones, suspensiones y terminaciones a promociones, condiciones, reglas o cualquier otro factor con relación al programa “Loyalty Special Service”. Al hacer uso del mismo el cliente da consentimiento y acepta las regulaciones, determinaciones y cualquier resolución a la que se llegue de parte de Gameshopsv en caso de existir alguna duda o disputa.
El uso de la tarjeta “Loyalty Special Service” puede realizarse únicamente en la sucursal en el cual le fue entregada la tarjeta
1. Inscripción
La inscripción al programa de Lealtad, y la utilización de los beneficios que otorga la tarjeta, están sujetos al presente reglamento, que contiene los términos, condiciones y beneficios de la misma, establecidos por GameShopsv.
La inscripción en el programa de lealtad es gratuita. Solo pueden inscribirse personas mayores de 18 años con documento de identidad
2. Participantes
Pueden Participar en el programa de lealtad “Loyalty Special Service” cualquier persona física que sea mayor de 18 años de edad, que resida en territorio Salvadoreño y que haya realizado el registró en el programa de lealtad.
2.1 El Participante al registrarse en el programa de lealtad “Loyalty Special Service” estará aceptando los presentes términos y condiciones.
2.2 La Tarjeta de “Loyalty Special Service” solo será utilizada por la persona inscrita, no es transferible.
2.3 Es responsabilidad del participante y debe asegurarse que sus datos (registrados en la inscripción) son precisos y actuales. En caso de error por favor comunicarse al Tel. 2101-2217 de Lunes a Sábado de 9am-6pm.
3. Tarjeta
3. 1 Tarjeta “Loyalty Special Service” es un medio de identificación que le da derecho a participar en el programa de lealtad de acuerdo con las reglas estipuladas en estos términos y condiciones.
3.1.1 Solo se podrá asignar una tarjeta por cliente, en un dado caso se termine su tarjeta podrá solicitar otra, entregando la anterior debidamente llena.
3.2 Dado el robo o extravió debe solicitar otra tarjeta, se cancelara el valor de $1 para el reintegro de la misma.
3.3 El participante recibirá la tarjeta de “Loyalty Special Special” en cada una de Sucursales de GameShopsv, el registro podrá realizarlo la persona encargada por Sucursal o Vendedor asignado. Los datos a tomar son: Nombre, correo electrónico, número de Documento, fecha de nacimiento, edad, teléfono, correlativo de tarjeta, producto adquirido y Firma.
3.4 La Tarjeta “Loyalty Special Service” no se puede transferir a un tercero.
3.5 El Número correlativo de “Loyalty Special Service” será registrado con los datos del cliente, en caso de promociones o hacer uso de ella debe presentarla en el momento que se le solicite.
4. Acumulación de sellos y beneficios
4.1 Compra mínima para obtener un sello es de $10, se aplicara descuento en el momento de la compra, obtendrá un sello por compra.
4.2 Para acumular sellos por medio de Envió a domicilio, en su primera compra se le enviara una tarjeta con el sello de su compra. Para acumular sellos por medio de envíos, se le entregara un stickers similar al sello, debe colocarlo en el cuadro correspondiente, se llevara un registro para constatar esas compras. Al momento de realizar una compra y ya cuenta con la tarjeta debe solicitar el envió del sticker.
4.3 Para acumular sellos la persona debe presentar la tarjeta en el momento de la compra, no podrá colocarse después si no lo presenta en el momento de la compra, por lo tanto tampoco podrá usar el descuento.
4.4. Durante la vigencia del programa de lealtad se publicaran diversas promociones con las que contara el mismo programa, dichas promociones se comunicaran a través de nuestra redes sociales: Fan Page en Facebook: GameShopsv (logo anaranjado), Instagram: Gshopsv. El programa dispondrá de promociones temporales para los clientes que ya cuenten con la tarjeta, cumpliendo con las condiciones de cada una de las mismas y siempre presentando su tarjeta.
Las promociones Consideradas permanentes son las siguientes:
Juegos digitales gratis al presentar “Loyalty Special Card” (cuando se compra consolas). Valido en su próxima compra.
1. (3) juegos para 3DS
2. (3) juegos para PS3
3. (5) juegos para WII
4. (2) juegos para WII U
Valido en su próxima visita
La Tarjeta “Loyalty Special Card” contara con dos niveles de descuento. Primer nivel (primeros 5 corazones) obtendrá en cada compra un descuento de 5% valido en accesorios* para consolas de mesa, consolas portátiles, recarga de juegos digitales. El segundo Nivel (corazón 6-10) obtendrá en cada compra un descuento del 10% valido en accesorios* para consolas de mesa, consolas portátiles, recarga de juegos digitales. (Cada vendedor le indicara que accesorios aplican al descuento)
- Se contara con rifas, se hará en base a los clientes que cuente con “Loyalty Special Card” se tomara el correlativo de cada tarjeta para obtener al cliente ganador.
5. Promociones de Mercadotecnia
5.1 Al aceptar estos términos y condiciones, al proporcionar sus datos personales, el participante otorga su consentimiento a GameShopsv, para realizar actividades promocionales respecto al presente programa de lealtad, asi como evitar información comercial a través de medios de comunicación electrónicos. Los datos también serán utilizados con fines de estudio estadísticos y análisis de mercado, así como también para contactar al cliente en caso salió favorecedor en alguna de nuestras rifas o promociones.
6. Terminación de la participación del Programa.
6.1 El participante puede cancelar su participación al programa de lealtad “Loyalty Special Service” en cualquier momento, para ello deberá solicitar la baja el registro de su tarjeta y entregar posteriormente la tarjeta. Puede llamar a atención al cliente al Tel. 2101-2217 de Lunes a sábado de 9am-6pm, el cliente recibirá un correo electrónico confirmando la baja de su registro.
6.2 Una vez que el participante haya renunciado al programa, quedara a cero el número de sellos acumulados, si desea volver a participar en el programa debe cancelar la cantidad de $1 para obtener una nueva tarjeta, y así asignarle el nuevo número de registro.
6.3 GameShopsv puede dar de baja el registro inmediatamente al momento que lo considere oportuno, cuando el cliente muestre acciones no conformes con la ética del lugar o algún altercado de mayor magnitud.
7. Disposiciones General
7.1 GameShopsv no tendrá responsabilidad en caso de que no se pueda cumplir con estos términos y condiciones debido a casos de fuerza mayor.
7.2 GameShopsv podrá en cualquier momento, por así convenir a sus intereses, suspender, modificar o cancelar el programa, premios, beneficios, reglas y condiciones en tal razón se dará aviso de nuestras redes sociales.
7.3 Todas las promociones del programa “Loyalty Special Service” son válidas solo al presentar la tarjeta física en la sucursal en donde adquirió la tarjeta.